Подробный аудит CRM для ее развития и совершенствования

Поможем выявить слабые места CRM сформируем пошаговый план повышения эффективности вашей CRM

Аудит

Это онлайн работа наших экспертов с вашей CRM по конкретным параметрам работы.

Анализируем:

Качество работы с клиентской базой
Ошибки работы менеджера
Качество настройки системы
Актуальность интеграций
Наличие "мусорных данных"
Корректность построения отчетов
Как происходит аудит
1
Первичное интервью
для того чтоб выявить актуальные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно
2
Проверка настройки и логики функционала
Найдем неактуальные данные или нестыковки системы. Проработаем процессы сопровождения сделок и логику автоматизации
3
Подготовка и реализация рекомендаций
Установим критические ошибки, нелогичные процессы и некорректное действия персонала.
4
Подробный отчет об аудите
Отчет об аудите составлен таким образом чтоб вы могли увидеть и устранить и найти точки развития вашей CRM
Заявка на аудит вашей СRM
Заполняя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Распространённые ошибки

которые находят в CRM наши эксперты

50%
"Мусорные данные" мешают корректности построения отчетов
80%
Нарушена логика работы процессов
30%
Пробелы в безопасности данных
Частые вопросы
Зачем мне аудит?
Главное, что вы поймете в ходе аудита — насколько ваша текущая CRM-система закрывает потребности бизнес-процессов и помогает достичь сформированной перед внедрением цели.

Кроме этого, вы узнаете, как улучшить работу с текущей базой клиентов, добиться более эффективной работы менеджеров, упростить взаимодействие с CRM для всей команды и научить руководителей управлять отделом, используя возможности системы и данные аналитики.
Я смогу самостоятельно внести правки?
Мы собираем список рекомендаций в формате «Бери и делай». Последовательно выполнив серию улучшений, вы получите быстрое повышение эффективности работы сотрудников. Возможно, часть рекомендаций будет содержать решения, которые потребуют участия технических специалистов или разработчиков.
Если я предоставлю вам доступ, как я могу быть уверен в безопасности моих данных?
Мы хорошо понимаем, что CRM-система содержит все данные о продажах, прибыли и клиентах вашей компании. Каждый сотрудник, который учувствует в процессе подпишет с вами обязательство о неразглашении персональных данных наших клиентов.

Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности данных и перед аудитом документально закрепляем нашу ответственность за их неразглашение. Все, что увидит наш сотрудник во время проведения аудита вашей CRM, не будет передано третьим лицам или использовано им в личных интересах. Мы никогда не ведем видеозапись виртуальных сессий.
Вы сможете сами исправить ошибки?
Для удобства , гибкости и скорости мы предлагаем как пакетное сопровождение CRM на регулярной основе, так и разовые технические сессии, которые оцениваются по часам.
Свяжитесь с нами для внедрения сопровождения или аудита CRM. Покупке или продлению лицензий . Обучения или консалтинга.
[Контакты]
ДЛЯ СВЯЗИ
office@pddpro.com.ua
+380 95 000 35 06
/